Поддержка
Ответы для дистрибьюторов и автопарков.
FAQ
Какой минимальный заказ (MOQ)?
Большинство моделей — от 1 единицы для тестового образца. Лестница цен начинается с 50-100 единиц в зависимости от модели; флагманы — от 10 единиц.
Можно заказать под собственным брендом?
Да. Лёгкая кастомизация (цвета, наклейки, размер шин, конфигурация батареи) доступна для большинства моделей. Полный OEM (логотип, упаковка, мануалы) и CKD — при объёме.
Какие есть сертификаты?
Многие модели имеют соответствие CE; сертификаты под ваш рынок (EEC/COC, UL, отчёты UN38.3 на батареи) предоставляем по запросу.
Как организована доставка?
Цены FOB / CIF из портов Китая. Образцы — экспресс-почтой, объёмы — морским контейнером (LCL или FCL). Готовим полный пакет экспортных документов.
Гарантия и запчасти?
12 месяцев на транспортное средство, наличие запчастей гарантировано 5 лет после запуска модели. Предоставляем каталоги запчастей и видео по ремонту.
Как оплатить?
Образцы: онлайн-оплата (Stripe / PayPal, подключается). Крупные партии: банковский перевод T/T — 30% предоплата, остаток перед отгрузкой. Для больших заказов принимаем аккредитив (L/C).